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Fingerabdruck-Scanner funktioniert nicht auf Galaxy S9 - Wie man es repariert

Samsung Galaxy S9 und das Galaxy S9 + sind phänomenale Handys, die in Bezug auf Spezifikationen, Preis-Leistungs-Verhältnis und die Benutzerfreundlichkeit, die es bietet, ausgezeichnet sind. Selbst die Besten können manchmal ins Stocken geraten, und viele Benutzer auf der ganzen Welt haben berichtet, dass der Fingerabdruckscanner nicht auf Galaxy S9 funktioniert und hier ist, wie man das Problem mit den folgenden Methoden beheben kann.

Siehe auch: Wie behebt man Samsung Galaxy S9 Wi-Fi Probleme

Fingerabdruck-Scanner funktioniert nicht auf Galaxy S9 - Hier geht's zur Fehlerbehebung

Methode 1: Ändern Sie die gesicherte Sperrzeit in den Einstellungen

Die meisten Telefone haben kein Hardwareproblem, wie die meisten Benutzer meinen und versuchen, ihre Telefone sofort auszutauschen. Basierend auf einem Benutzerkommentar in der Samsung-SupportforumEs sieht so aus, als könnten Sie es möglicherweise lösen, indem Sie die gesicherte Sperrzeit im Einstellungsmenü anpassen.

  1. Tippen Sie auf, um das Einstellungsmenü auf Ihrem Galaxy S9 Telefon zu öffnen
  2. Blättern Sie, um den Sperrbildschirm und die Sicherheit zu finden
  3. Öffnen Sie es und finden Sie die Seite mit den Einstellungen für die sichere Sperre
  4. Tippen Sie hier, um die gesicherte Sperrzeit zu öffnen
  5. Sobald Sie diese Stufe erreicht haben, wählen Sie Sofort mit der Einschalttaste oder Wenn die Zeit abgelaufen ist

Wenn Sie den Bildschirm mit dem Ein- / Ausschalter ausschalten, gehen Sie oft davon aus, dass das Telefon sofort gesperrt ist. Es gibt jedoch ein verzögertes Intervall, bevor es gesperrt wird. Je nach persönlicher Vorliebe könnte sie auf einige Sekunden, eine Minute oder mehr eingestellt werden. Wenn Sie versuchen, den Fingerabdrucksensor zu verwenden, um das Display sofort einzuschalten, funktioniert es erst, wenn es tatsächlich gesperrt ist.

Indem Sie die hier genannten Methoden befolgen, können Sie die gesicherte Sperrzeit ändern, sodass Ihr Telefon jedes Mal auf Ihre Berührung reagiert.

Methode 2: Identifizieren Sie, ob die physische Fingerabdruck-Hardware funktioniert

Bevor Sie in die Raserei gehen, um zu versuchen, Ihr Telefon zu ersetzen oder die Einstellungen zu optimieren, ist es sehr wichtig zu bestätigen, ob der Hardware-Aspekt des Geräts funktioniert. Wenn der Fingerabdrucksensor während des Übergangs beschädigt wurde, weist er aufgrund von Qualitätskontrollen keine Standardprobleme auf, um ihn zu finden. Er muss daher unbedingt ersetzt werden.

Verwenden Sie den Fingerabdruck, um Apps zu entsperren, mit Samsung Pay oder mit einer App wie LastPass, die eine Fingerabdruckverifizierung erfordert, um Zugriff darauf zu erhalten. Wenn es kein Problem mit der Hardware gibt, wird es einwandfrei funktionieren. Sie können erneut versuchen, Ihr Telefon zu entsperren. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem beim Softwareteil, und Sie können die Einstellungen optimieren oder warten, bis Samsung in naher Zukunft ein Update ausliefert.

Methode 3: Setzen Sie Ihre Fingerabdruck-Taste auf Ihrem Galaxy S9 zurück

Die Methode gilt sowohl für das Samsung Galaxy S9- als auch für das S9 Plus-Smartphone. Es klingt vielleicht kompliziert, weshalb wir die gesamte Methode in kleine Schritte unterteilt haben, die Sie leicht verstehen können. Anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu erfassen, machen Sie einen Schritt nach dem anderen, indem Sie den Anweisungen folgen, und Sie werden schließlich auf dem Weg sein, Ihren Knopf so zu arbeiten, wie er sollte.

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen auf Ihrem Samsung Galaxy S9 Smartphone
  2. Scrollen Sie nach unten, um die Option zu finden. Bildschirm sperren und Sicherheit
  3. Sie haben wahrscheinlich bis zu fünf Fingerabdrücke gespeichert, damit Sie Ihr Gerät problemlos entsperren können
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie alle löschen, ohne eine Spur zu hinterlassen
  5. Sobald das Telefon gelöscht wurde, starten Sie es neu. Sie können dies tun, indem Sie den Netzschalter für einige Sekunden gedrückt halten und die Neustartoption wählen

Erstellen neuer Fingerabdrücke

  1. Wenn die Fingerabdrücke, die bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sind, beschädigt sind oder die Dateien nicht zugänglich sind, erkennt der Sensor möglicherweise nicht, wenn Sie ihn drücken
  2. Erstellen Sie einen neuen Fingerabdrucksatz
  3. Beginnen Sie mit dem Öffnen von Einstellungen, Bildschirm sperren und Sicherheit und Einrichten von Fingerabdrücken
  4. Sie können auch * # 0 * # auf Ihrem Smartphone-Wählgerät wählen, um auf das Service-Menü zuzugreifen
  5. Wählen Sie Sensoren und dann Fingerabdruck
  6. Tippen Sie auf Normal und starten Sie das Gerät erneut, um das Problem zu beheben

Galaxy S9 Finerprint-Taste zurückgesetzt

Methode 4: Deaktivieren Sie aktive Fingerabdruckgesten

Während Fingerabdruckgesten den Sensor und seine Reaktion möglicherweise nicht direkt beeinflussen, kann dies möglicherweise ein Problem auf Ihrem Galaxy S9 Plus-Telefon verursachen. Die verfügbare Option ist, es vollständig zu deaktivieren und zu sehen, ob Ihr Telefon auf Ihre Berührung reagiert, wie es soll.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Smartphone
  2. Blättern Sie, um die Option Erweiterte Funktionen zu finden
  3. Scrollen Sie weiter, um die Seite Fingersensorgesten zu finden und deaktivieren Sie die Funktion
  4. Nach erfolgreicher Deaktivierung starten Sie das Telefon neu
  5. Warten Sie, bis das Telefon hochgefahren ist, geben Sie etwas Zeit und prüfen Sie, ob das Problem endgültig behoben wurde

Galaxy S9 Fingerprint Button deaktivieren

Methode 5: Richten Sie Ihren Fingerabdrucksensor manuell ein

Samsung hat einige Tipps für Neulinge, um einen Überblick zu bekommen, wie sie ihre Hardware nutzen und Wege durch Probleme finden können, wenn sie auftreten. Wenn der Fingerabdruckscanner bei Galaxy S9 nicht funktioniert, können Sie zur manuellen Prozedur und einer der vertrauenswürdigsten Methoden zurückkehren. Obwohl es keine große Veränderung ist, hat es den Fingerabdruck-Sensor endlich für viele Galaxy-Benutzer funktionieren lassen, weshalb Sie es auch ausprobieren sollten.

Samsung schlug vor, dass Sie während der Ersteinrichtung Ihres Telefons nicht weiter auf den Sensor tippen sollten, um den Ausdruck aufzuzeichnen. Stattdessen sollten Sie Ihren Finger über den Knopf auf der Rückseite streichen und er erkennt es ohne Schwierigkeiten. Aus einer generischen Perspektive macht es nicht viel Sinn, aber technisch funktioniert es; deshalb hat das Unternehmen es in erster Linie vorgeschlagen. Sie sollten jetzt die Alternative ausprobieren.

  1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen, gehen Sie zu Lock Screen & Security
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fingerabdrücke löschen, die Sie zuvor auf dem Smartphone gespeichert haben
  3. Samsung wird Sie bitten, Ihren Finger zu streichen und nicht zu tippen
  4. Befolgen Sie nicht ihren Rat und halten Sie Ihren Finger fest auf dem Sensor-Knopf, bis es Ihre Drucke erfasst
  5. Wiederholen Sie das Gleiche, bis alle Fingerabdrücke gespeichert sind
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Finger in alle Richtungen drehen, so dass die Ecken ordnungsgemäß auf dem Telefon registriert sind

Schließen Sie den Vorgang ab und starten Sie Ihr Telefon neu. Überprüfen Sie, ob Ihr Fingerabdrucksensor problemlos funktioniert, und wenn dies der Fall ist, werden Ihre Probleme gelöst, noch bevor Samsung Softwareupdates einführen kann. Außerdem wird nicht jedes Gerät repariert, denn in vielen Fällen liegt das Problem beim Gerät, wie es eingerichtet ist und wie ein Benutzer seinen Finger über den Sensor bewegt.

Galaxy S9 Fingerabdruck-Setup

Methode 6: Befreien Sie sich von physischen Problemen

Viele Benutzer versuchen, sofort den Hersteller, die Hardware oder das Betriebssystem des Telefons verantwortlich zu machen. Eine große Diskussion über die Samsung Forum auf Reddit bestätigt, dass die neueste Version ihres Telefons einfach großartig ist. Die Nutzer vermuten, dass das neue Galaxy S8 und das S6 Plus im Vergleich zu den bisherigen Handys wie dem Galaxy S9 oder dem älteren Galaxy S9 deutlich besser in der Lage sind, einen Finger im Handumdrehen zu erkennen. Es dauert nie mehr als zwei Versuche, auch wenn Sie es beim ersten Mal falsch verstehen.

Körperliche Probleme sind sehr häufig, wenn Menschen dazu neigen, ihre Telefone zu benutzen. Oft versuchen sie, mit einem nassen Finger zu entsperren, mit Essensgegenständen oder Ölflecken an ihren Fingern, die zu solchen Problemen führen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihren Daumen, Zeigefinger oder den Finger, den Sie als primären registriert haben, zu reinigen, um Ihr Smartphone sicher zu entsperren.

Der im Telefon verwendete Sensor ist der schnellste und genaueste von allen, schlägt Bewertungen und Benutzer in Reddit-Foren vor. Ein tiefer Teardown hat sogar die Verarbeitungsqualität des Produkts deutlich gemacht und Samsung macht es weiterhin mit Software-Updates noch besser, aber wenn das Problem in deinem physischen Selbst liegt, gibt es keine Möglichkeit, es zu reparieren, wenn du nicht die notwendigen Maßnahmen ergreifst.

Methode 7: Hard Löschen Sie den Cache auf Ihrem Galaxy S9

Wenn der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert Galaxy S9 und Sie müssen wissen, wie Sie das Problem beheben können, und versuchen Sie, den Cache in Ihrem Smartphone zu löschen.

  1. Halten Sie den Ein- / Ausschalter, die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, um das Telefon neu zu starten
  2. Löschen Sie den Cache-Speicher, sodass alle bisher gespeicherten Daten gelöscht werden
  3. Es funktioniert viel besser, vor allem, wenn Samsung kürzlich ein Softwareupdate eingeführt hat und Ihr Telefon Probleme mit der Erkennung von Fingerabdrücken hat
  4. Richten Sie den Fingerabdruck erneut ein und versuchen Sie, ihn zu entsperren
  5. Sie können auch ein oder zwei Tage warten, bis sich das Telefon an Ihr Muster angepasst hat
  6. Wenn es immer noch nicht funktioniert, sollten Sie das Samsung Galaxy Service Center besuchen, um es nach Bedarf reparieren oder austauschen zu lassen

Galaxy S9 Cache löschen

Ein kurzer Tipp, den jeder Samsung Besitzer wissen sollte ist, dass, wenn Sie Ihre neuen Fingerabdrücke registrieren, nicht wischen und sicherstellen, dass Sie verschiedene Bereiche Ihrer Finger antippen. Je mehr Sie tippen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Telefon Ihren Finger schnell erkennt, wenn Sie versuchen, es zu entsperren.

Das neu eingeführte Samsung Galaxy Note 9 ist neben dem S9 und dem S9 + ein weiteres erstaunliches Smartphone. Sie sind in Bezug auf Hardware, Design und Verarbeitungsqualität tadellos. Ein neues Android-Betriebssystem wird in Kürze eingeführt. Sie müssen lediglich die Tipps befolgen, damit es funktioniert, um zu bestätigen, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt. Es gibt viele Online-Beschwerden über Fingerabdruckscanner, die nicht mit dem Galaxy S9 funktionieren. Sie können jedoch leicht wissen, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie eine oder alle der hier genannten Methoden befolgen, bis es funktioniert.

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  1. VeryCurt 23. August 2019
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