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So setzen Sie einen eingefrorenen Moto G7 zurück

Die modernen Smartphones überzeugen in puncto Leistung und der Moto G7 ist keine Ausnahme. Er verfügt über eine Reihe innovativer Funktionen, die auf eine große Innovation bei Design und Montage hinweisen. Diese Funktionen sind jedoch sehr anspruchsvoll und können das Gerät manchmal überfordern und zum Absturz bringen. Dies wird von elektronischen Geräten so ziemlich erwartet und kann durch einfaches Zurücksetzen behoben werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies je nach Problem zu tun, und jede kann nacheinander ausprobiert werden, bis das Problem behoben ist.

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Das Licht zurücksetzen

Diese Rücksetzmethode ist im Grunde ein erzwungener Neustart des Geräts. Dies ist sehr effektiv, wenn das Gerät nicht mehr auf Berührungseingaben reagiert oder wenn das Display leer ist oder sich vollständig ausschaltet. In der Regel wird dies auch von einem nicht reagierenden Ein- / Ausschalter begleitet. So führen Sie diesen Reset durch:

  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät aufgeladen ist und sich nicht einfach herunterfahren lässt, insbesondere bei einem leeren Bildschirm oder einem nicht reagierenden Netzschalter
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste ca. 20 Sekunden lang, ohne sie loszulassen
  • Das Gerät sollte sich einschalten und in das Boot-Menü starten, in dem Sie die Neustart-Option auswählen und fortfahren müssen.

Bei kleinen Problemen sollte dieses sehr einfache Zurücksetzen ausreichen, um das Gerät wieder normal zu machen. Dies ist auch sehr praktisch, da keine Daten vom Gerät gelöscht werden und der Benutzer einfach direkt dort abrufen kann, wo er sie verlassen hat, sobald dies erledigt ist. Wenn sich dies nicht als effektiv erweist, ist es Zeit, die großen Waffen zu rufen.

Der Hard- oder Factory-Reset

Dies ist ein gründlicheres Zurücksetzen, bei dem im Grunde alle Benutzerdaten entfernt werden, die jemals während der Verwendung gewonnen wurden. Dies bedeutet, dass man zuerst ein Backup erstellen muss, bevor man versucht, es auszuführen. Es ist generell ratsam, regelmäßig konsistente Backups auf Plattformen wie Google Drive zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass das Gerät über eine ausreichende Stromversorgung verfügt (mindestens ca. 25%), oder schließen Sie es an ein Ladegerät an. Führen Sie dann die folgenden einfachen Schritte aus:

  • Navigieren Sie auf dem Gerät zum Menü Einstellungen
  • Scrollen Sie zur Kategorie "Erweitert" und suchen Sie die "Rücksetzoptionen".
  • Wählen Sie die Option 'Werksreset', die eine Warnung ausgibt, dass alle Gerätedaten gelöscht werden. Bestätigen Sie dies und fahren Sie fort
  • Das Gerät fordert aus Sicherheitsgründen eine Bildschirmsperre auf. Geben Sie dies ein und wählen Sie die Option 'Alles löschen', um sie auszuführen.

Dieser Reset sollte alle Probleme beheben und das Telefon mit einem sauberen Slate neu starten. Vermeiden Sie für ein schnelleres und weniger kompliziertes Zurücksetzen die Google-Personalisierung oder die Wiederherstellung von Backups beim ersten Start, sondern konfigurieren Sie dies alles, sobald der normale Betrieb wieder vollständig hergestellt ist. Wenn diese Rücksetzmethode nicht effektiv oder nicht ausführbar ist, gibt es unten eine weitere Option.

Verwenden Sie die Tasten zum Zurücksetzen

Diese Methode ist sehr nützlich, wenn das Telefon aufgrund von Sicherheitsfunktionen wie der Bildschirmsperre einfach nicht erreichbar ist. Genau wie bei der zweiten Methode werden alle Daten im Gerät gelöscht und in den 'neuen' Zustand zurückversetzt. Halten Sie die Google-Kontodaten des Geräts geschlossen und bereit, da sie später benötigt werden. Der Akku muss mindestens 25% betragen und es muss ein bequemes Wi-Fi-Netzwerk in der Nähe vorhanden sein, um diesen Reset ausführen zu können.

  • Drücken Sie gleichzeitig mit der Ein- / Aus-Taste die Taste "Niedrigere Lautstärke", bis das Gerät reagiert
  • Drücken Sie nun erneut die untere Lautstärketaste, um den Wiederherstellungsmodus aufzurufen
  • Sobald das Wiederherstellungs-Flag angezeigt wird, bestätigen Sie diesen Modus mit der Ein- / Aus-Taste
  • Drücken Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste, um eine Reihe von Optionen aufzurufen
  • Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zur Option Daten löschen und bestätigen Sie die Auswahl mit der Ein- / Aus-Taste, woraufhin Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.

Das Gerät führt einen Werksreset durch und löscht alle Daten auf dem Gerät. Die Personalisierung muss nach Abschluss des Zurücksetzens erneut durchgeführt werden, um alle Geräteprobleme zu beheben.

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